Satisfaça uma Necessidade!

November 5, 2016

Se fala muito, principalmente nos últimos dias em Marketing e Publicidade. Está até muito famoso e cada vez mais importante e essencial o Marketing Digital. Segundo Kotler e Keller (2006) o "marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais, sendo definido de uma maneira simplista pelo autor, como uma forma de suprir necessidades lucrativamente."

 

Gosto de definir Marketing como uma construção de um mercado consumidor onde desejos se tornam necessidades e tais necessidades precisam ser satisfeitas. 

 

É comum empresas abertas sendo fechadas com uma agilidade enorme, será que um dos motivos do fechamento não está relacionado à NÃO satisfação de seus clientes? Por outro lado também é comum empresas procurando seu nicho de mercado, investindo em conhecimento e pesquisas junto ao cliente, seu parceiro, seu fornecedor e claro, seus colaboradores. OUVEM e CONHECEM seus STAKEHOLDERS (partes relacionadas direta ou indiretamente no seu negócio).

Marketing é muito mais do que propaganda e publicidade, é uma importante ferramenta que deve ser implantada dentro das grandes e pequenas organizações.

 

Conheça seu cliente. Como? Pode começar estudando de que forma ele gostaria de ser tratado e quais desejos e ou necessidades ele está procurando satisfazer. (pesquisa de mercado...falaremos a respeito nos próximos posts)... Paz e Luz !!!

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